ЧИТАТЬ ПО ТЕМЕ: Отцы и дети, Мамы и … что около них >>> Вазген ШУЛНАХА
Чи можливий банк по-європейські? У своїй минулій публікації - «Отцы и дети, Мамы и … что около них» ми тільки
доторкнулись однієї проблеми в Хмельницькій обласній філії АКБ «Укрсоцбанк», і
як виявили подальші події і наші дослідження, є великі системні проблеми в цій
структурі. Щоб їх проаналізувати доведеться провести невеличкий екскурс в
недалеке минуле. Ітак… На початку 2008 року 93%
акцій Укрсоцбанку були куплені авторитетної європейською банківською
організацією Такого помічника ще пошукати! UniCredit
Group,
керівництво якої прийняло рішення про проведення реструктуризації системи АКБ
«Укрсоцбанк». З грудня 2008 року цей процес розпочався. Було створено 7
макрорегіонів, одним з яких був Центральний макрорегіон, до складу якого
увійшли чотири бувші обласні філії
Хмельницька, Тернопільська, Вінницька та Чернівецька. Статус регіональної філії
був наданий Хмельницькій обласній філії, а три інші, як відділення, увійшли до
її складу. Яким чином був зроблений такий вибір, залишилось таємницею, але
виявилось пізніше: він був зроблений
явно не по принципу професіоналізму та моральності, а мабуть – «хто краще
лизне щось с причудливой (русизм) пози». В
процесі реорганізації було скорочено до 30% персоналу по кожному з трьох
відділень, причому керівництвом Хмельницької філії (керуюча Шулевська В.І.)
відбір тих, хто мав залишитись на посадах здійснювався за принципом лояльності особисто
до неї, а не професійних якостей та моральності. І тільки активні, впевнені дії
молодих, принципових, перспективних керівників відділень дозволили в основному
зберегти свої професійні колективи. І після
цього в цих колективах почалися штучні проблеми, а саме: зменшення заробітної
плати працівникам відділень до 25 % в
порушення запевнень, що давались генеральним менеджером Укрсоцбанку п. Джані
Папа, який на всіх зустрічах із спеціалістами бізнес-напрямків, напрямків
підтримки, головами профспілкових організацій неодноразово наголошував на тому,
що зменшення заробітної плати не відбудеться, і навіть для тих, хто з процесі
реорганізації зазнав зниження в посаді, але обов’язки залишились ті самі. Що це
– подвійні стандарти вищого менеджменту, чи нездатність керівництва
Хмельницької філії професійно виконувати свої повноваження або їх зумисні дії
по дискредитації європейського вибору банківської діяльності? Думаю, що така
поважна особа, як генеральний менеджер, не дозволить собі розкоші брехати. Далі. Рівень зменшення заробітних плат
дійшов до абсурду. Працівники, навантаження яких збільшилось, отримують на руки
700-800 гривень. Ніяких реагувань протягом 4-5 місяців на прохання цих
працівників до керівництва Хмельницької філії щодо збільшення заробітної плати не
було. І тільки після втручання прокуратури ці заяви почали розглядатись, але
дуже дивно. Головним в цих розглядах було не визнання своїх помилок в процесі
керівництва та намагання збільшити зарплату, а з’ясування факту причетності до
написання заяв про маленькі зарплати деяких керівних працівників відділень. Маразм крепчает! (по-російські). Крім
того, основною діяльністю керівників Хмельницької філії стали не впровадження
нових європейських підходів банківського обслуговування, надання пропозицій
щодо їх вдосконалення (до речі, багато цікавих та перспективних пропозицій
було надано керівними працівниками відділень вищому менеджменту Укрсоцбанку і
деякі з них вже знайшли свої впровадження, що викликало обурення у керівництва Хмельницької філії, яке не здатне
навіть на це), розроблення нових підходів в обслуговування клієнтів, а
пошук компромату на керівників відділень,
збирання пліток, роздмухування атмосфери негативу та страху. А в принципі, чим
ще можуть займатись бездарні, аморальні люди, якщо не знають як правильно
працювати, керувати людьми, вирішувати будь-які проблеми. Дійшли вже до того,
що об’явили таємний конкурс на посаду одного з керівників, який в той час був у
відпустці. БРАВО! Далі їхати вже нікуди.
В кінці 2009 року має
розпочатись черговий етап реорганізації системи Укрсоцбанку, але вже зараз з
вуст п. Шулевської В.І., її заступників звучать погрози на адресу керівних
працівників відділень про їх звільнення з посад, здійснюється тиск щодо
написання ними заяв на звільнення, інші незаконні дії. Обличчя, мабуть, їхні не
подобаються п. Шулевській, а може не посміхаються вони їй – невідомо. При цьому
звільнення родичів п. Шулевської В.І, про яке вона наголошувала в одному із
своїх «шедевральних» монологів на черговій нараді «по вдосконаленню роботи
банку», чомусь не відбувається. ЦІКАВО ЧОМУ? А може ці монологи для «понтів» та
самолюбування:
яка, мовляв, я демократична. Але нас на м’якуні не проведеш, бабуня. (Як я сказанув? Мені подобається.) Слід звернути увагу ще на
один цікавий факт. На початку 2009 року кожній з чотирьох, тоді ще філій (Хмельницька, Тернопільська, Вінницька та Чернівецька),
окремо був погоджений та затверджений річний бюджет. Після об’єднання їх в
Центральний макрорегіон витрати трьох відділення за півроку були штучно зменшені
у 3 рази, а витрати Хмельницької філії збільшені за приблизними оцінками на
1-1,2 млн. грн. При цьому в адміністративно-господарській структурі змін не
відбулось: жодна з будівель в Хмельницький не переїхала, комунальні мережі
залишись на місці, і все це потребує тих самих витрат. Але завдяки «бурхливій»
дилетантській, бездарній діяльності керівництва макрорегіону зменшення витрат
по відділеннях досягло більш ніж критичного рівня, що може в будь-який момент
призвести до аварії. Існує ще одна цікава
тенденція або ж риса поведінки у керівників філії – це видача усних наказів.
Здебільшого це дебілуваті вказівки, виконання яких призводить завжди до
негативних наслідків. Після чого відмовляються від своїх слів та шукають винних
(«крайних» - рос.) у цих проблемах і позбавляють їх частини зарплати. Шедевр. Лозунг: Всі нездари та дебіли, збирайтесь в
Хмельницькій обласній філії АКБ «Укрсоцбанк»!!! Батьківщина має знати своїх героїв! Ха-ха. А в Хмельницькій філії втричі збільшились
витрати на прибирання, утримання приміщень - цікаво чому?, з’явились екзотичні професії – «працівник з
озеленення». Що озеленяє – невідомо. Може плісняву розводить. Де аудит? Мабуть
спить. Не забула п. Шулевська і
про себе, побудувавши «невеличку заміську шевченківську хатинку», але дуже
шикарну. Чи не за частину тих зекономлених на відділеннях коштів у вигляді
відкатів? І машиною кольору «унітаз» хизуються далі, а люди все бачать (тут ми
похитаємо головою: «ая-яй!!»). Можливо і фінансова дисципліна там ніяка, га? ДЕ
АУДИТ!??! Провівши, таким чином,
невеличкий аналіз діяльності тільки одного з макрорегіонів банку (а їх 7), ми
викрили дуже великі проблеми, які мають вирішити вищий менеджмент банку спільно
з рядовими його працівниками на користь чесних, працьовитих, перспективних
людей. Надія ще є! Надає впевненості в цьому і назва банку:
акціонерно-комерційний банк соціального розвитку «Укрсоцбанк». Впевнений, що престиж та імідж Укрсоцбанк, а
особливо, по-європейські шанобливе ставлення до своїх працівників, має бути постійно
високим та непохитним, не дивлячись на брудні ігри деяких керівників. АВТОР Вазген Аликберович
Шулнаха | ||||||||||